05/11/2025
Caso de éxito: GOYA EUROPA x TRACK PEOPLE, digitalizando la gestión del tiempo en el corazón del sector logístico.
En el bullicioso entorno de la logística y la industria alimentaria, donde los horarios y ritmos de trabajo cambian cada día y la eficiencia marca la diferencia, GOYA EUROPA se enfrentaba a un desafío muy concreto: controlar de forma precisa el tiempo de trabajo de su equipo y simplificar la gestión de sus recursos humanos de la forma más sencilla y ágil posible.
Con una plantilla de empleados amplia y diversa, repartida entre oficinas, planta y almacenes de toda España, la compañía necesitaba una herramienta que se adaptara a su realidad diaria y registrar fichajes, gestionar turnos, vacaciones o permisos era un proceso que requería tiempo, coordinación y, sobre todo, una herramienta potente y actual que pudiera atender todas sus necesidades.
Fue entonces cuando Track People, la solución de control horario y gestión de RRHH, entró en escena.
El reto: gestionar el control horario y rrhh de una empresa del sector logístico en España
GOYA EUROPA, referente en la distribución de productos latinoamericanos en Europa, opera bajo un modelo logístico exigente: múltiples líneas de trabajo, turnos rotativos y un flujo constante de entrada y salida de personal. La gestión manual de los horarios y la falta de visibilidad en tiempo real generaban ineficiencias que afectaban tanto a la administración como a los equipos en planta.
Además, cumplir con la normativa de control horario era solo el punto de partida. GOYA EUROPA buscaba algo más: una herramienta que le ayudara a ganar control, agilidad y visión estratégica sobre su capital humano.
La solución: Track People
Según palabras de Juan Pablo Lamas, responsable de IT en GOYA EUROPA, “la implantación de Track People supuso un antes y un después en la compañía. Desde el primer día, los equipos pudieron fichar de manera ágil desde cualquier dispositivo según su tipo de actividad, ya fuera desde terminales instalados en la planta o mediante la aplicación móvil” Además, gracias a la geolocalización, se garantizó la fiabilidad de los registros, incluso para trabajadores que se mueven entre distintas ubicaciones.
Como suma al control horario, el departamento de RRHH encontró en Track People un aliado para centralizar toda la gestión del personal: vacaciones, ausencias, bajas y turnos se gestionan ahora desde una única plataforma, con informes automáticos y datos siempre actualizados.
Pero el verdadero valor vino con la visibilidad en tiempo real. Saber quién está en planta, quién ha comenzado su jornada laboral o si se ha producido alguna incidencia o ausencia sin justificar, permite a los responsables de logística reaccionar de inmediato, evitando cuellos de botella y mejorando la coordinación entre equipos.
Resultados que marcan la diferencia
Con Track People, GOYA EUROPA ha logrado reducir drásticamente el tiempo administrativo dedicado al control horario, aumentar la precisión de los registros y garantizar el cumplimiento normativo.
El equipo de RRHH dispone ahora de información fiable para analizar tendencias, planificar recursos y anticipar necesidades. “Los reportes e informes son muy sencillos. Lo que no hemos tenido, lo hemos requerido, y el equipo de Track People nos lo ha facilitado enseguida” según indica Juan Pablo.
Y, sobre todo, los empleados disfrutan de un sistema más transparente, donde pueden consultar sus fichajes, solicitar vacaciones y gestionar sus incidencias de forma sencilla.
Una alianza con visión de futuro
La colaboración entre GOYA EUROPA y TRACK PEOPLE demuestra cómo la digitalización puede transformar procesos tradicionales en ventajas competitivas siendo verdadero ejemplo de cómo, la tecnología, puede mejorar la gestión de personas en entornos logísticos complejos.
En un sector donde el tiempo “vale oro”, contar con una solución que convierte los datos en decisiones inteligentes es clave para seguir creciendo.
En Track People, nos sentimos orgullosos de acompañar a GOYA EUROPA en este proceso de transformación, ayudando a construir un entorno laboral más conectado, eficiente y humano. Porque, al final, la tecnología solo tiene sentido cuando mejora la vida de las personas y potencia el talento que hay detrás de cada operación y esto, en Track People, lo sabemos por experiencia propia.
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Como Goya Europa, muchas empresas están transformando su gestión de personas con herramientas sencillas, adaptables y seguras.
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