“Oye, esta mañana necesito salir un par de horas para hacer una gestión. ¿Puedo?”
En principio, fácil.
Hasta que empiezas a pensar:
¿Es un permiso retribuido? ¿Tiene que recuperar esas horas? ¿Se descuentan? ¿Necesita justificante?
Y ahí esas dos horas empiezan a complicarse un poquito más.
Porque si gestionas personas, sabrás que detrás de una ausencia casi siempre hay algo más que apuntar un par de horas en el calendario. Hay que saber qué tipo de permiso corresponde, cómo afecta a la jornada y qué tiene que hacer tanto el empleado como su responsable.
Y cuando tienes 10 personas quizá puede resultarte facil pero, cuando tienes 50, 100 o varios centros…no es tan sencillo.
Permiso retribuido: me ausento, pero no tengo que recuperar ese tiempo
Probablemente sea el primero que se nos viene a la cabeza cuando hablamos de permisos laborales.
En determinados supuestos, una persona puede ausentarse del trabajo manteniendo su retribución, siempre que se cumplan las condiciones correspondientes.
El artículo 37 del Estatuto de los Trabajadores recoge diferentes situaciones que dan derecho a permisos retribuidos. Y aquí hay un pequeño asterisco que conviene no olvidar: también hay que revisar el convenio colectivo aplicable, porque puede mejorar o concretar determinadas condiciones.
Hasta aquí, la parte legal.
Ahora volvamos a RRHH.
Porque tú no necesitas saber únicamente que Laura no viene el viernes.
Necesitas saber que Laura ha solicitado un permiso retribuido y que está aprobado por su responsable
Diseño: Track People
Permiso sin sueldo: cuando necesitas tiempo, pero el caso es diferente
No todas las necesidades personales encajan dentro de un permiso retribuido.
Y es normal.
Puede aparecer una situación personal, necesitar unos días determinados o surgir cualquier circunstancia para la que quieras solicitar tiempo fuera del trabajo.
Aquí pueden entrar los permisos sin sueldo o no retribuidos, siempre teniendo en cuenta lo que establezca el convenio y las condiciones aplicables en cada empresa.
En estos casos, lo importante desde el punto de vista de RRHH es que todo quede claro desde el principio.
¿Cuándo empieza el permiso?
¿Cuándo termina?
¿Cómo afecta a la jornada?
¿Cuándo se reincorpora la persona?
Porque el clásico“sí, no te preocupes, luego lo vemos” funciona muy bien…
Hasta que efectivamente hay que verlo.
Y nadie recuerda exactamente lo que se acordó.
Porque aprobar el permiso es una parte. Conseguir que después todo cuadre es la otra.
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Horas a recuperar: flexibilidad sí, pero con las cuentas claras
Volvamos a las dos horas del principio. Puede que esa salida no encaje dentro de un permiso retribuido, pero tampoco tenga sentido tramitarla como un permiso sin sueldo. En algunos casos, siempre que las condiciones aplicables lo permitan, esas horas pueden recuperarse o compensarse posteriormente.
Es algo bastante habitual: una persona necesita salir antes y acuerda recuperar ese tiempo otro día. El problema no suele estar en llegar a ese acuerdo, sino en llevar bien la cuenta después.
Porque pasan unos días y llegan las dudas: ¿cuántas horas tenía pendientes?, ¿cuánto ha recuperado ya?, ¿le queda todavía algo por compensar? Y si esa información está repartida entre mensajes, anotaciones o un Excel, una gestión inicialmente sencilla empieza a complicarse.
Por eso, si trabajas con bolsas de horas, es importante que tanto RRHH como el empleado puedan consultar fácilmente cuánto tiempo se ha generado, cuánto se ha utilizado y cuál es el saldo disponible.
Por ejemplo:
Bolsa de horas
Disponible: 4 h
Utilizadas: 1 h 30 min
Saldo: 2 h 30 min
Así no hay que tirar de memoria, buscar conversaciones antiguas ni volver a hacer cuentas cada vez que alguien necesita consultar su saldo.
¿Y cómo lo gestionamos en Track People?
Cuando tienes varios tipos de permisos, bolsas de horas y situaciones diferentes, llevarlo todo de cabeza deja de ser una opción.
Por eso, en Track People puedes adaptar la gestión de permisos a la realidad de tu empresa: organizar diferentes familias, trabajar con bolsas de horas personalizadas y tener claro qué ocurre con cada solicitud.
Queremos que una persona pueda solicitar lo que necesita y que quien tenga que gestionarlo disponga de la información necesaria sin tener que ir reconstruyendo el caso.
Porque permisos va a seguir habiendo.
Imprevistos también.
Y gente que un martes a las 8:30 te diga:
“Oye, necesito salir un par de horas.”
Eso no lo podemos evitar.
Lo que sí podemos evitar es necesitar tres mensajes, dos emails y un Excel para gestionarlo.
Un permiso puede empezar con una pregunta. Gestionarlo debería ser igual de fácil.
Con Track People puedes organizar permisos, solicitudes, aprobaciones y bolsas de horas desde un mismo entorno.
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