Hay momentos en los que una empresa necesita contratar. Y otros en los que, antes de hacerlo, conviene pararse a mirar qué está pasando dentro.
¿Tenemos suficiente personal? ¿Hay equipos sobrecargados mientras otros tienen más margen? ¿Necesitamos incorporar a alguien o simplemente organizar mejor los recursos que ya tenemos?
Ahí entra en juego el staffing.
Aunque el término pueda sonar muy técnico, en realidad habla de algo bastante cotidiano en Recursos Humanos: tener a las personas adecuadas, en los puestos adecuados y en el momento en que realmente hacen falta.
Y eso implica mucho más que publicar una oferta y cubrir una vacante.
¿Qué es exactamente el staffing?
Aunque el término pueda sonar a otro anglicismo de RRHH, la idea es bastante sencilla.
Incluye la contratación, sí, pero empieza mucho antes.
Imagínate que se acerca una época de mayor actividad y sabes que vas a necesitar reforzar un equipo. Puedes empezar a contratar directamente o hacerte algunas preguntas:
- ¿Cuántas personas necesitamos realmente?
- ¿En qué puestos?
- ¿Durante cuánto tiempo?
- ¿Podemos reorganizar turnos o equipos?
- ¿Hay personas dentro de la empresa que podrían asumir esas funciones?
- ¿Necesitamos incorporar un perfil nuevo?
- ¿Qué ocurrirá cuando pase ese pico de trabajo?
Tu plantilla cambia. Tu forma de gestionarla también debería hacerlo.
Con Track People tienes toda la información de tu equipo en un mismo lugar para organizarte mejor y anticiparte a lo que viene.
¿Qué tipos de staffing podemos encontrar?
¿Qué tipos de staffing podemos encontrar?
No todas las empresas necesitan organizar su plantilla de la misma forma. El modelo dependerá de la actividad, la estacionalidad, los proyectos o las necesidades de cada momento.
Cuando buscamos cubrir una necesidad estable a largo plazo. Por ejemplo, incorporar un nuevo perfil porque el equipo ha crecido y ese puesto va a mantenerse.
Muy habitual cuando existen campañas, sustituciones, vacaciones, bajas o momentos concretos con una mayor carga de trabajo.
En este caso, la necesidad está vinculada a un proyecto concreto. La empresa necesita determinados perfiles durante un periodo o para un objetivo específico.
Y no siempre hay que mirar fuera.
En ocasiones, la persona que necesitamos ya está dentro de la empresa. La movilidad interna, la reorganización de equipos o el desarrollo de nuevas competencias también forman parte de una buena planificación de personal.
4 necesidades, 4 formas de hacer staffing
¿Qué necesita tu equipo? Elige una situación y descubre qué estrategia puede encajar mejor.
El problema aparece cuando decides sin tener toda la información
En la teoría parece sencillo. En el día a día de RRHH, no siempre lo es.
Vacaciones, bajas, teletrabajo, cambios de turno, horas extra, fichajes, jornadas diferentes, nuevos proyectos...
Cuando toda esta información está repartida entre Excel, correos y distintas herramientas, resulta mucho más difícil entender cuál es la situación real de la plantilla.
Y ahí el staffing deja de ser únicamente una cuestión de selección y pasa a estar muy relacionado con la gestión y planificación de personas.
Porque para decidir si necesitas reforzar un equipo, primero necesitas saber cómo está funcionando.
Del staffing a una mejor planificación de personas
Esta es precisamente la parte que más conectaría con Track People.
Una buena estrategia de staffing necesita información sobre lo que está ocurriendo en la empresa: jornadas, ausencias, vacaciones, turnos, teletrabajo, horas extra, proyectos...
Centralizar esa información ayuda a RRHH a tener una fotografía mucho más clara antes de tomar decisiones.
No se trata de contratar más o contratar menos.
Se trata de organizar mejor los recursos que tienes y detectar cuándo realmente necesitas reforzarlos.
¿Por qué merece la pena trabajar el staffing?
Cuando planificas las necesidades de personal con antelación puedes reducir bastante la improvisación.
Y, sobre todo, empezar a responder mejor a preguntas que aparecen constantemente en RRHH:
¿Dónde necesitamos refuerzos? ¿Qué equipos tienen más carga? ¿Podemos reorganizarnos internamente? ¿Estamos preparados para el próximo pico de actividad?
Porque muchas veces el problema no es que falten personas.
Es que falta visibilidad sobre cómo estamos organizando a las que ya tenemos.
El staffing empieza mucho antes de contratar
Empieza por conocer mejor cómo está funcionando tu plantilla. Con Track People puedes centralizar la gestión de personas y anticiparte a las necesidades de cada equipo.
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